Service Desk Agent (m/w)

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT KENNTNISSE

  • Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich Windows und Microsoft Office
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Grundkenntnisse Englisch

JOBPROFIL  – ID 393

AUFGABEN

  • Anwenderunterstützung für Microsoft-Betriebssysteme und MS Office Produkte
  • Entgegennahme, Aufnahme und ggf. Weiterleitung von Störungen (Telefon, Mail und Chat)
  • Dokumentation der Lösungen
  • Pflege und Nutzung der Wissensdatenbank

To apply for this job please visit wupersonal.hr4you.org.