Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT KENNTNISSE 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. als Fachinformatiker (m/w) oder als IT-Systemkaufmann (m/w)) oder eine Weiterbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Polnischkenntnisse von Vorteil

JOBPROFIL  – ID 1273

AUFGABEN

  • 1st Level IT & Anwendersupport
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Telefon und/oder Remote-Zugriff
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Arbeiten im Schichtdienst (Früh- und Spätschicht)

To apply for this job please visit wupersonal.hr4you.org.