Kundenbetreuer (m/w/d)

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT KENNTNISSE

  • Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme und Office Produkte
  • Englischkenntnisse

JOBPROFIL  – ID 1348

AUFGABEN

  • Entgegennahme, Aufnahme und Weiterleitung von Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank und Mail 
  • Lösung gemeldeter Probleme
  • Anwenderunterstützung für Windows Betriebssysteme, MS Office und kundenspezifische Anwendungen
  • Informationsaustausch über Störbearbeitung mit angrenzenden Funktionen (Eskalation, Alarmierung von Bereitschaften etc.)
  • Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)

To apply for this job please visit wupersonal.hr4you.org.