IT Service Desk Agent (m/w)

SIE SUCHEN EINEN JOB?
WIR SUCHEN SIE!
 
Sie sind Berufsanfänger, Quereinsteiger oder haben schon Berufserfahrung?
Freuen Sie sich auf interessante Projekte bei denen Sie ihr Know-how erweitern können.

KENNTNISSE 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. als Fachinformatiker (m/w) oder als IT-Systemkaufmann (m/w)) oder eine Weiterbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

JOBPROFIL – ID 121

AUFGABEN

  • 1st Level Support
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Telefon und/oder Remote-Zugriff
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem

To apply for this job please visit wupersonal.hr4you.org.