2nd Level Supporter (m/w/d) für Linux (Debian)

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT KENNTNISSE

  • Erfahrung im 2nd Level Support und im Client- und Endusersupport (Remote)
  • Linux Kentnisse ++ (vorzugsweise Debian)
  • LPIC Zertifizierung
  • ITIL Foundation wünschenswert
  • Kenntnisse in einem Ticketsystem von Vorteil

JOBPROFIL  – ID 2056

AUFGABEN

  • Installation und Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware mit Linux OS (Debian)
  • Remote Entstörung von Linux IT-Systemen
  • Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT- Services (Hard- und Software) im 2nd Level Client Support in direktem Kontakt mit dem Anwender
  • Problemmanagement
  • Pflege von Portalinhalten und CMS/CMDB-Inhalten

To apply for this job please visit wupersonal.hr4you.org.