2nd Level Support Mitarbeiter Windows (m/w), Mannheim

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

IHRE KENNTNISSE:

 

  • Berufsausbildung im IT Umfeld, idealerweise IT Systemelektroniker
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Englisch in Wort und Schrift (Tickets sind auf Englisch zu dokumentieren, häufiger Kontakt mit englischsprachigen Anwendern)
  • Support Erfahrung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (06.00 Uhr – 15.00 Uhr; 13.00 Uhr – 22.00 Uhr) 

JOBPROFIL – ID 265

AUFGABEN

 

  • 2nd Level Support vor Ort im Windows Client Umfeld, inklusive Netzwerkdrucker und IP Telefonie
  • Incident Management im Hardware- und Softwareumfeld (Windows 7, Office 2010/2013)
  • Client Rollout (Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung)
  • Telefonkonferenz Support (Auf- und Abbau von Anlagen inkl. Betreuung der VIP Meetings und Veranstaltungen)
  • Betreuung von Audio- und Video-Anlagen

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuchen Sie bitte die folgende URL: https://wupersonal.hr4you.org//applicationForm.php?sid=265&lang=de →